KI und die Zukunft des Kundensupports: Virtuelle Agenten und Chatbots
Wie Künstliche Intelligenz unseren Kundensupport revolutionieren kann Die Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren einen enormen Fortschritt gemacht und schon heute können wir in vielen Bereichen ihre Vorteile nutzen. Ein Bereich, in dem es besonders viel Aufregung gibt, ist der Kundensupport. Wir werden immer stärker von AI-gestütztem Kundendienst und -marketing unterstützt. Wenn wir